在“2012上市公司口碑榜”评选活动中，上海家化获得“商业模式上市公司”这一奖项。

上海家化是国内首家化妆品上市企业，是国内日化行业中少有的能与国际跨国公司开展全方位竞争的本土企业，拥有国际水准的研发和品牌管理能力。上海家化凭借坚持差异化的经营战略，在竞争市场上创造了“六神”、“美加净”、“佰草集”、“清妃”、“高夫”、“双妹”等著名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。

上海家化拥有国家级科研中心，吸纳了一百多名跨越不同学科的高端人才，并与国内外科研机构展开战略合作关系，研发成果和专利申请数量居于国内行业的水平，在中草药个人护理领域居于地位；其拥有国内同行中的生产能力，产品涵盖护肤、彩妆、香氛等领域；公司是通过国际质量认证ISO9000:1994的化妆品企业，同时也是化妆品行业诸多国家标准的参与制定者之一。

上海家化商业模式为产品研发、品牌推广、渠道建设。公司旗下品牌主要分为两大类：大流通品牌、细分市场品牌。大流通品牌如“六神”、“美加净”等渠道主要为商超和电商；细分市场品牌如“佰草集”、“高夫”等的渠道则主要为百货、专卖店。

根据光大证券的分析，以“六神”为例，其广告已在消费者心中塑造了夏天离不开 “六神”的惯性思维，客户黏性大；同时其在全国拥有10万个网点，能渗透至三四线城市和农村市场，其渠道深度国外品牌难以企及。

以“佰草集”为例，其增长一方面来自门店数的快速扩张，另一方面通过推新品来提高单店平效。目前佰草集单店单产约10万/月，与国外品牌20万~40万/月的水平相比仍有较大提升空间；根据公司的门店计划和单店平效情况，预计佰草集未来3年仍可保持约25%的增长。