2009年12月26日，上海家化宣布上市玉泽品牌，玉泽品牌推出的产品玉泽特润保湿乳由上海家化与瑞金医院联合研制。这标志着上海家化这家的化妆品公司由此正式进入了医学护肤品（俗称：药妆）市场。至此，上海家化在的化妆品销售渠道覆盖了大流通、细分化、院线、药房和直销5大领域中的主要的4个。上海交通大学副校长、医学院院长、附属瑞金医院院长朱正刚教授等近百名江浙沪医生出席了该产品的上市发布会，共同探讨医用护肤品的发展现状与前景。

6年孕育有效

“准备了6年”是上海家化在发布会上反复提到的一个时间概念。

此次推出的玉泽特润保湿乳是上海家化与瑞金医院在2003年建立的产学研合作项目——皮肤屏障保护类产品的研发和防治、银屑病、冬季瘙痒症等皮肤病的临床验证的科研成果。“玉泽品牌经过长达6年的临床观察，证实对老年瘙痒症和冬季瘙痒症有良好的作用；对、特应性皮炎、银屑病等疾病有显著的辅助和预防复发的作用。”据医学会皮肤病分会副主任委员、上海市医学会皮肤病专业委员会主任委员、瑞金医院皮肤科主任郑捷教授介绍，这类皮肤病患者因为先天或后天因素导致皮肤屏障功能障碍，皮肤含水量下降，透皮水分丢失增加，出现干燥，搔痒，脱皮等系列症状，而这些症状又进一步加重屏障功能异常，造成恶性循环，除了传统的外用外，最主要的辅助手段就是采用修护皮肤屏障的保湿类产品，提高皮肤中水分含量，减少透皮水分丢失，改善皮肤功能，从而切断恶性循环路径。

“上海家化研发的专用于保护皮肤屏障的‘玉泽特润保湿乳’富含植物油成分，补充亲和皮肤的不饱和脂肪酸、亚麻酸、亚油酸、植物神经酰胺等，能有效替代水通道蛋白-3的作用，无矿物油、无色素、无香精，经瑞金医院临床功效验证，玉泽产品对提高皮肤中水分含量，减少水分丢失，改善皮肤，缓解、敏感性皮炎等具有显著的辅助作用。”郑捷教授表示，医院在近900例的人群中进行了应用观察，未发现一例副反应，因此临床验证表明，该产品能有效缓解因皮肤屏障受损和干燥所致的多种皮肤问题，并达到辅助相关皮肤疾病和预防复发的作用，具有非常高的性。”据了解，该产品将主要通过医院及药房渠道销往上海、浙江、江苏三地市场。

战略高点深耕细作

对于一个化妆品企业，6年的等待需要极大的耐心和信心。作为本土的化妆品集团，上海家化在已经拥有了近十个品牌，涵盖了从大流通领域到细分化再到院线各个环节：大流通领域里的六神、美加净、家安、可采，院线领域的佰草集SPA、露美，以及细分市场领域的佰草集、高夫、清妃、珂珂等，品牌梯队合理布局使其在日化行业激烈竞争中脱颖而出。此次推出的玉泽品牌，填补了上海家化在品牌布局上的最后一项空白——药房。“准备了6年”其实还拥有更深一层的涵义：家化不仅等待的是产品成熟，更等待的是时机成熟。

据相关市场数据显示，2004-2007年间，药妆市场的销售额年增长率均高达10-20%，2008-2012年，药妆市场预计将维持这一增长率，即10-20%。目前，药妆市场的年均增长率是欧洲市场的两倍。

上海家化相关负责人表示，医学护肤品在欧洲叫做药妆，在日本和美国称之为类药类化妆品，由于对研发技术和产品性的高要求，通常都只有具备实力的大公司才能在这个渠道深耕细作。而虽然预期医学护肤品进入成熟时期还至少需要10年时间，但不可否认，目前医学护肤品市场的年增长率、销售占化妆品消费总额的比例、市场需求的增加以及医学护肤品市场与欧美、日本等发达国家的成熟药妆市场的对比，都反应出国内药店销售护肤品市场良好的发展势头和的发展潜力。家化关注这个领域已经很长时间了，并且已经做了很多的工作，此次推出的玉泽品牌产品是多年技术储备的成果，未来一两年内家化还会和专业皮肤科医院一起逐步完善和扩展品脾产品线。

从定价看，上海家化的玉泽品牌售价88元，略低于薇姿、雅漾、理肤泉等同类产品。葛文耀表示，这一定价是对于消费者接受程度和竞争程度的考虑。上海家化联合股份有限公司董事长葛文耀强调，“家化不会轻易推出医学护肤品牌，除非我们认为它已经比竞争对手的产品更好，这就是为什么我们准备了6年，现在我们已有充分的实验数据表明此次推出的玉泽产品的功效甚至要好于目前国际市场上的2款药房销售的产品。目前，药妆市场已被雅漾、理肤泉、薇姿占去了近60%份额，这是一个上海家化必须要进入的战略性领域，此次药房渠道的拓展对于上海家化的战略布局意义非凡。”

附录：

美国药妆消费：每年的药妆销售额达10多亿美元，约有3000多万人在使用药妆类产品；日本药妆店：日本已拥有一万六千多家药妆店，其中药品类销售所占比例不足1/3，而药妆类产品销售额超过2/3。